2.

Системи водо- і газопостачання житлових будівель

2.1

Системи водопостачання. Їх основні елементи. Категорії споживачів води. Питомі витрати і норми споживання води. Джерела води і їх використання для водопостачання.

2

2

2.2

Класифікація систем водопостачання. Типи водопровідної мережі. Основні характерис-тики водопровідних мереж. Принципові  схеми системи водопостачання житлової будівлі.

2

2

2.3

Газозабезпечення споживачів, властивості,  джерела та якісний склад  природного газу.

2

2

2.4

Системи транспортування газу та його розподілу, ГРС і ГРП. Міська мережа природ-ного газу. Класифікація міських газопрово-дів.

2

2

2.5

Система газопостачання житлових будівель, її схема. Організація відводу продуктів згоряння від побутових газових приладів. Встановлення газових приладів та лічильни-ків. Їх характеристики. Техніка безпеки при їх експлуатації, енергоефективність.

2

2

2.6

Тестовий контроль знань

2

2

Разом

12

10

2

4.

Економічні основи діяльності ЖЕКів і ОСББ

4.1

Концептуальні моделі функціонування підприємств. Бізнесмоделі підприємств у комунальному господарстві України. Міжнародні моделі комунальних підприємств.

2

2

4.2

Структура комунального підприємства. Формування системи управління на підприємстві. Управління комунальним підприємством.

2

2

4.3

Основні поняття, сутність, ознаки. Класифікація основних фондів. Амортизація основних фондів. Показники відтворення та використання основних засобів.

2

2

4.4

Основи товарної політики комунального підприємства. Імідж та бренд як інструменти товарної політики. Ціноутворення підприємства: сутність та чинники. Система цін та методи ціноутворення комунального  підприємства.

2

2

4.5

Персонал комунального підприємства. Продуктивність, оплата праці, фонди.

2

2

4.6

Визначення, склад та структура оборотних засобів. Нормування та джерела формування оборотних фондів. Ремонт, матеріали, запасні частини, механізми та інвентаризація фондів. Пересортиця запасів.

2

2

Разом

12

12

6.

Охорона праці

6.1

Загальна структура управління охороною праці. Економічні методи, сучасні системи управління охороною праці в організації (на підприємстві). Обов’язки посадових осіб підприємства з охорони праці.  Особливості організації служби охорони праці на підприємстві.

2

2

6.2

Розслідування та облік, звітність та інформація про нещасні випадки, аналіз їх причин. Склад комісій, терміни та матеріали розслідування, акт розслідування. Порядок проведення спеціального розслідування нещасного випадку.

2

2

6.3

Особливості забезпечення безпеки експлуатації теплових установок і мереж. Організація технічного обслуговування та ремонтів теплових установок і мереж. Прийняття в експлуатацію устаткування та споруд. Загальні вимоги безпеки при  експлуатації тепловикористовуючих установок. Безпека експлуатації джерел теплопостачання, теплових пунктів та теплових мереж. Вимоги безпеки при проведенні газонебезпечних робіт.

2

2

6.4

Тестовий контроль знань

2

2

Разом

8

6

2

8

Організація та управління процесом зворотнього зв’язку зі споживачами  послуг

8.1

Роль соціологічної інформації в контексті реалізації функцій управління комунальною власністю. Врахування суспільної думки в процесі діяльності комунальних господарств (ЖЕКів, ОСББ тощо). Методи формування суспільної думки за результатами соціологічних досліджень.

2

2

8.2

Класифікація соціологічних досліджень. Використання кількісної та якісної  інформації в діяльності керівників муніципальних підприємств. Загальне уявлення про програму соціологічного дослідження. Особливості опитувальних методів.  Формування соціологічної анкети: функції (фокус-груп, глибинних інтерв’ю тощо). Проблеми організації соціологічних досліджень.

2

2

8.3

Розгляд конкретних прикладів соціологічного інструментарію. Складання анкети. Аналіз помилок та інтерпретація отриманих результатів. Особливості презентації результатів дослідження. Формування позитивного іміджу підприємства, зворотній зв’язок з мешканцями.

2

2

Разом

6

6